Toen in 2019 de visitatiesystematiek voor dialysecentra werd herzien, was een van de conclusies dat het patiëntperspectief bij visitaties meer aandacht moest krijgen. Na een pilot in 2022 waarin werd onderzocht of het toevoegen van patiëntvisitatoren aan het visitatieteam hieraan kan bijdragen, zal dit jaar een vervolgproject starten.
Uit de eerdere pilot, die werd opgezet in samenwerking met de Nierpatiënten Verenging Nederland, bleek dat deelname van een ervaringsdeskundige aan de visitatie meerwaarde heeft, maar dat er op organisatorisch gebied nog verbetering nodig was. Daarom gaat dit jaar een vervolgproject van start in 4 dialysecentra waarin de sterke punten uit de vorige pilot worden behouden, maar de organisatie efficiënter wordt ingericht.
Hierbij worden vóór de visitatie patiënten met verschillende vormen van dialyse geïnterviewd door ervaringsdeskundigen. De werving en selectie van patiënten voor deze interviews wordt uitgevoerd samen met het dialysecentrum. Vervolgens wordt van de interviews een verslag gemaakt. Naar verwachting helpt dit verslag de visitatiecommissie om tijdens visitatie aandacht te geven aan aspecten die uit interviews naar voren zijn gekomen, zodat het patiëntenperspectief meegewogen wordt in de uiteindelijke conclusies.
Nadat het project later dit jaar is afgesloten en geëvalueerd, wordt beoordeeld of deelname van ervaringsdeskundigen een vast onderdeel van de visitatie moet worden.
Bron: